打著「政府紓困專案」名義的貸款廣告，怎麼分辨真假

常見的話術套路有哪些

假冒官方名義的貸款廣告，雖然形式五花八門，但仔細觀察會發現幾個反覆出現的共同特徵。

• 強調「政府專案」、「官方核准」等字眼：真正的政府紓困或補助方案，通常會透過正式公文、官方網站公告、或各級民意代表服務處協助轉達，不會透過來路不明的社群廣告或陌生訊息主動私訊民眾。凡是自稱代表政府單位、卻只留下私人帳號或個人聯絡方式的，都要提高警覺。
• 強調「免審核」、「保證核貸」：正常的借貸行為，不論公家或民間，都必須經過一定程度的資格審核，包括收入證明、信用紀錄等。任何宣稱完全不用審核、保證一定核准的說法，本身就違反金融常理，通常是話術的第一個破綻。
• 要求「先付保證金」或「代辦費」才能撥款：這是最典型也最危險的手法。正常的貸款流程，費用是從撥款金額中扣除，或是撥款之後才收取，絕對不會要求在還沒拿到任何一塊錢之前，先匯一筆錢過去當作保證金、開辦費或是解凍手續費。只要對方要求先付錢才能撥款，幾乎可以直接判斷是詐騙。
• 製造急迫感，催促立即決定：話術中經常出現「名額有限」、「今天最後一天」、「錯過就沒有了」這類字眼，目的是不讓當事人有時間冷靜思考或找人商量，越是催促立刻做決定的訊息，越需要停下來多想幾秒。
• 使用看起來很像公文的圖片或格式：有些廣告會做出印有政府機關標誌、公文格式的圖片，增加可信度，但正式的政府文件通常有固定的核發流程與查詢管道，單憑一張圖片不能作為真實性的依據。
• 假冒真實存在的官員或機關名義背書：有些話術會提到某個聽起來很有分量的職稱或單位名稱，聲稱是該單位承辦的專案，但實際上只要透過官方管道查詢，就會發現根本查無此案，這種手法專門利用民眾不敢隨便懷疑官方頭銜的心理。

遇到這類廣告，可以怎麼查證

與其單靠直覺判斷，更穩妥的做法是主動花幾分鐘做查證，這幾分鐘往往可以省下日後不少損失。

• 直接到政府機關的正式網站確認：如果廣告提到某項紓困方案，可以自行搜尋該機關的官方網站，查詢是否真的有這項公告，官方網站上通常會列出申請條件、承辦窗口與正式的申請期限，如果廣告內容和官方公告對不起來，答案就很清楚了。
• 詢問家人或信任的親友：詐騙話術最怕的就是被拉出來討論，很多受害者事後回想，其實當下心裡有些疑惑，只是沒有找人商量就自己決定了。遇到任何要求先匯款的貸款訊息，先跟家人或熟悉的朋友聊一聊，通常旁觀者更容易看出破綻。
• 查證對方公司或個人的登記資訊：合法的借貸業者，不論是銀行或是有登記的融資公司，都有可以公開查詢的登記資料。如果對方只提供個人帳號、沒有正式公司名稱、也查不到任何登記資訊，這本身就是一個警訊。
• 透過政府機關公告的正式管道詢問確認：與其相信廣告上留的聯絡方式，不如直接透過政府機關公告在官方網站上的詢問管道求證，才能確保得到的答案不是詐騙集團自己接的。
• 保留對話紀錄與截圖：如果已經有所懷疑，先不要刪除任何對話紀錄或截圖，這些資料日後不論是要向親友求證，或是提醒社區裡其他長輩留意，都是很有用的參考。

一個常見情境：長輩收到「紓困貸款」訊息，家人怎麼一起把關

這類詐騙很常鎖定家中的長輩，因為長輩相對不熟悉網路上的訊息辨識，也比較容易對「政府」、「公家單位」這類字眼產生信任。舉例來說，如果家裡的長輩某天拿著手機，緊張地說看到一則訊息，說政府有一筆紓困款可以申請，但要先繳一筆手續費才能撥款，這時候身邊的家人可以怎麼做。第一步不是責備長輩「怎麼這麼容易被騙」，而是先安撫情緒，陪著長輩一起看訊息的完整內容，找出前面提到的那些破綻，例如是否要求先付款、是否有正式的申請流程可以查詢。第二步，可以陪同長輩一起上網搜尋官方公告，讓長輩親眼看到查證的過程，而不是單方面被告知「這是假的」。第三步，也是最重要的一步，是平常就跟家中長輩建立一個習慣，任何要求先付款才能拿到好處的訊息，都先跟家人聊過再做決定。這種平時建立起來的默契，往往比事後補救更有效，也能讓長輩感覺到自己被尊重。

記住一個最簡單的判斷原則

如果只能記住一句話，那就是：任何要求你在拿到貸款之前先付錢的，不管理由講得多麼冠冕堂皇，都不是正常的借貸方式。不管對方說是保證金、手續費、解凍金、還是稅金，只要撥款之前要先掏錢，幾乎可以直接認定是詐騙。真正的政府紓困與正規貸款，程序或許繁瑣、審核或許嚴格，但絕對不會要求民眾先付一筆錢才能拿到後面的錢。

常見問題

已經匯了一筆手續費出去，發現不對勁，該怎麼辦。第一時間先保留所有對話紀錄、匯款憑證與截圖，並儘快與家人討論下一步，越早處理、越早求證，越有機會降低後續損失，也能提醒身邊其他人留意同樣的手法。

對方提供的網站看起來很正式，還有客服人員可以線上對話，這樣是不是比較可信。網站做得精美、有專人回覆，都不能作為判斷真偽的依據，詐騙集團經常投入不少心力製作外觀逼真的網站與話術，唯一可靠的判斷方式，還是回到是否要求先付款這個核心原則。

如果收到的訊息裡提到自己認識的政府單位名稱，是不是就比較安全。不一定，詐騙集團經常借用真實存在、民眾耳熟能詳的機關名稱增加可信度，正確的做法是不要相信訊息裡留的聯絡方式，而是主動查詢該機關的正式公告求證。

收到類似訊息時，可以怎麼做

• 先不要立刻回覆或點擊訊息裡附的任何連結。
• 把訊息內容截圖保留，並找家人一起討論。
• 自行搜尋官方網站，確認是否真的有這項公告或方案。
• 凡是要求先付款才能撥款的，直接視為警訊，不要繼續往下談。
• 提醒家中長輩與親友，平時養成「先付款一律先問家人」的習慣。

面對經濟壓力的時候，人很容易因為心急而降低戒心，這是完全可以理解的處境，也正因為如此，家人之間更需要互相提醒、互相照看。如果家中長輩或是正在為資金煩惱的家人收到類似訊息，不妨主動關心一句，幫忙一起確認清楚，這份多花幾分鐘的謹慎，往往就是守住一個家庭辛苦積蓄的最後防線。